신문은 선생님
[오늘의 숫자] 100만
입력 : 2018.11.06 03:00
일본 도요타자동차가 전 세계에서 차량 100만대 이상을 리콜하기로 했다고 지난 2일 AP통신이 보도했어요. 앞서 도요타자동차는 31개 차종 총 32만668대에 들어간 에어백에 문제가 있다고 당국에 신고했죠.
리콜은 제품에 결함이 있어 소비자가 피해를 볼 우려가 있을 때 제조 회사나 수입·유통업자가 소비자에게 이를 알리고 수리·교환·환급하는 소비자 보호 제도예요. 특히 자동차처럼 사람 생명과 직결되는 제품에서 중요하죠. 애프터서비스가 소비자가 요청했을 때 개별적으로 보상을 해주는 개념이라면 리콜은 회사에서 먼저 결함이 있는 제품을 모두 회수해 소비자 안전을 지키려는 거예요.
올해 우리나라에서도 몇 차례 리콜 사태가 있었어요. 지난여름 독일 고급 승용차 BMW에서 잇따라 불이 났어요. BMW 측은 배기가스 관련 장치에 결함이 있다며 한국에서 42개 차종 10만5000대 첫 리콜을 시행했어요. 그보다 전엔 몇몇 침대 매트리스에서 1급 발암물질 라돈이 검출돼 정부가 제조사에 해당 제품을 수거하라고 명령하기도 했어요.
리콜은 제품에 결함이 있어 소비자가 피해를 볼 우려가 있을 때 제조 회사나 수입·유통업자가 소비자에게 이를 알리고 수리·교환·환급하는 소비자 보호 제도예요. 특히 자동차처럼 사람 생명과 직결되는 제품에서 중요하죠. 애프터서비스가 소비자가 요청했을 때 개별적으로 보상을 해주는 개념이라면 리콜은 회사에서 먼저 결함이 있는 제품을 모두 회수해 소비자 안전을 지키려는 거예요.
올해 우리나라에서도 몇 차례 리콜 사태가 있었어요. 지난여름 독일 고급 승용차 BMW에서 잇따라 불이 났어요. BMW 측은 배기가스 관련 장치에 결함이 있다며 한국에서 42개 차종 10만5000대 첫 리콜을 시행했어요. 그보다 전엔 몇몇 침대 매트리스에서 1급 발암물질 라돈이 검출돼 정부가 제조사에 해당 제품을 수거하라고 명령하기도 했어요.
